留学をキャンセルしたい場合、HCG留学までメールにて、正式にご通知ください。弊社からの「キャンセル受付完了」メールをもって、申請完了とさせていただきます。
また、キャンセルの通知日からプログラム開始日までの残存日数により、キャンセル費用が発生する場合があります。
| キャンセル時期 | キャンセル料 |
|---|---|
| お申込みから7日以内（かつ出発30日前まで） | 無料（※事務手数料を除く） |
| 出発の30日前〜15日前まで | 留学費用の20%＋事務手数料 |
| 出発の14日前〜8日前まで | 留学費用の50%＋事務手数料 |
| 出発の7日前〜前日まで | 留学費用の80%＋事務手数料 |
| お申込みから7日以内（かつ出発30日前まで） | 無料（※事務手数料を除く） |
| 出発当日以降、無連絡キャンセル | 留学費用の全額（返金不可） |
※ただし、セブ島短期留学プログラムにつきましては、特別手配の都合上、お申込み完了後のキャンセルによるご返金は教材費等を除き、一切お受けしておりません。あらかじめご了承ください。
航空券、宿泊施設、保険等については、各提供事業者のキャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生します。
実費が発生している場合は、返金できない場合がありますので予めご了承ください。
ご出発後に発生したスケジュール変更や中途解約につきましては、原則として未使用分の返金はいたしかねます。
ただし、現地機関の対応により一部返金が可能な場合は、柔軟にご案内いたします。
天災、感染症の拡大、航空便の欠航等の不可抗力により渡航が不可能となった場合、各契約先（学校・航空会社・ホテル等）のキャンセル規定に準じて対応いたします。
お申込み後にキャンセルされる場合、一律30,000円（税込）の事務手数料を頂戴いたします。
この手数料には、以下のサポートに要した実費が含まれます：