留学をキャンセルしたい場合、HCG留学までメールにて、正式にご通知ください。弊社からの「キャンセル受付完了」メールをもって、申請完了とさせていただきます。
また、キャンセルの通知日からプログラム開始日までの残存日数により、キャンセル費用が発生する場合があります。
| キャンセル時期 | キャンセル料 |
|---|---|
| 申込フォーム送信後 〜 2026年1月15日(木) | 事務手数料(税込30,000円) |
| 2026年1月16日(金) 〜 2026年3月1日(日) | 留学代金総額の25%+事務手数料 |
| 2026年3月2日(月) 〜 2026年3月17日(火) | 留学代金総額の50%+事務手数料 |
| 3月18日(水) 〜 出発当日 | 留学代金総額の100% |
| 出発当日以降、無連絡キャンセル | 留学代金総額の100% |
キャンセル料の算出基準となる「留学代金総額」とは、プログラム参加費用・航空券代金(燃油・諸税含む)・その他オプション費用の合計金額を指します。
申込期限である2026年1月15日(木)までにご入金が確認できない場合、お申し込みをキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。なお、その場合でも契約成立期間に応じたキャンセル料をご請求させていただきます。
| キャンセル時期 | キャンセル料 |
|---|---|
| お申込みから7日以内(かつ出発30日前まで) | 無料(※事務手数料を除く) |
| 出発の30日前〜15日前まで | 留学費用の20%+事務手数料 |
| 出発の14日前〜8日前まで | 留学費用の50%+事務手数料 |
| 出発の7日前〜前日まで | 留学費用の80%+事務手数料 |
| お申込みから7日以内(かつ出発30日前まで) | 無料(※事務手数料を除く) |
| 出発当日以降、無連絡キャンセル | 留学費用の全額(返金不可) |
※ただし、セブ島短期留学プログラムにつきましては、特別手配の都合上、お申込み完了後のキャンセルによるご返金は教材費等を除き、一切お受けしておりません。あらかじめご了承ください。
航空券、宿泊施設、保険等については、各提供事業者のキャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生します。
実費が発生している場合は、返金できない場合がありますので予めご了承ください。
ご出発後に発生したスケジュール変更や中途解約につきましては、原則として未使用分の返金はいたしかねます。
ただし、現地機関の対応により一部返金が可能な場合は、柔軟にご案内いたします。
天災、感染症の拡大、航空便の欠航等の不可抗力により渡航が不可能となった場合、各契約先(学校・航空会社・ホテル等)のキャンセル規定に準じて対応いたします。
お申込み後にキャンセルされる場合、一律30,000円(税込)の事務手数料を頂戴いたします。
この手数料には、以下のサポートに要した実費が含まれます: